Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных (в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ)
Редакция от 26 октября 2026 г. • г. Ростов-на-Дону
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Савиной Татьяной Владимировной (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://hookneedle.online.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://hookneedle.online.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
- Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://hookneedle.online.
3. Категории обрабатываемых данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (email);
- адрес доставки Товара;
- аккаунты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.), предоставленные Пользователем для согласования деталей заказа.
3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», данных аналитики) для улучшения работы сайта.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:
- оформление, обработка и исполнение заказов на изготовление и приобретение текстильных изделий ручной работы;
- согласование с Пользователем индивидуальных параметров заказа (цвет пряжи, размеры, комплектность, сроки изготовления);
- организация курьерской доставки Товаров по указанному адресу;
- предоставление клиентской поддержки и обработка отзывов;
- исполнение требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей и бухгалтерского учета.
5. Правовые основания обработки данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Договор публичной оферты купли-продажи товаров, заключаемый между Оператором и Пользователем;
- Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем отправки формы заказа, отправки отзыва или совершения оплаты на сайте.
6. Порядок сбора, хранения и защиты данных
6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ, либо в целях организации доставки заказа (передача транспортным и курьерским службам: СДЭК, Почта России, Яндекс.Доставка, Boxberry исключительно в объеме, необходимом для вручения посылки).
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем.
7. Права Пользователя и отзыв согласия
7.1. Пользователь может в любой момент актуализировать свои персональные данные или отозвать согласие на их обработку, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес: tatianasavina1320@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.